1. כללי

ברוכים הבאים לאתר "מחלום למוצר" (להלן: "האתר").
תנאי שימוש אלו מהווים הסכם משפטי מחייב בינך לבין מיטל טליוסף חתוכה, בעלת העסק "מחלום למוצר" (להלן: "אנחנו", "שלנו" או "העסק").

פרטי התקשרות:
שם העסק: מחלום למוצר
בעלת העסק: מיטל טליוסף חתוכה
כתובת: מחלום למוצר, רעננה, ישראל
אתר: https://dream2product.com

השימוש באתר, בדפי הנחיתה, ברכישת שירותים או מוצרים דיגיטליים שלנו מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו. אם אינך מסכימה לתנאים אלו, אנא הימנעי משימוש באתר ובשירותים.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאי שימוש אלו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר, והמשך השימוש באתר לאחר פרסום
השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

 

2. השירותים והמוצרים שלנו

אנו מספקים שירותי ליווי וייעוץ והפקה של קורסים דיגיטליים, כולל:

• ליווי אישי בפיתוח קורס דיגיטלי משלב הרעיון ועד שלב השיווק והמכירה
• קבוצות ליווי לפיתוח קורסים דיגיטליים
• בניית תשתית דיגיטלית לקורסים (דפי מכירה, דפי תשלום, אתר חברים, אוטומציות מייל).
• פגישות ייעוץ לבעלות עסקים בתחום הקורסים הדיגיטליים
• עבודה מקצועית עם מערכת רב מסר ליצירת ניוזלטרים, דפי נחיתה וסדרות מסרים אוטומטיות
• תכנים חינמיים כגון מדריכים, שאלונים וטיפים שיווקיים

השירותים והמוצרים עשויים להשתנות מעת לעת, והם כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה.

 

3. רישום ופרטי חשבון

3.1 רישום לשירותים
על מנת להשתמש בחלק מהשירותים, תידרשי למסור פרטים אישיים כגון שם, דוא"ל, טלפון ופרטים נוספים. את מתחייבת למסור מידע נכון, מדויק ומלא.

3.2 אחריות על החשבון
את אחראית על שמירת סודיות הפרטים שלך ועל כל פעולה המתבצעת תחת החשבון שלך. במקרה של שימוש לא מורשה בחשבון, עליך להודיע לנו מיד.

3.3 גיל מינימלי
השירותים מיועדים לבוגרים בלבד (מעל גיל 18). אם הינך מתחת לגיל 18 אינך רשאית להשתמש בשירותים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

 

4. תשלומים והחזרים

4.1 מחירים
המחירים המופיעים באתר ובדפי הנחיתה כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. אנו שומרים את הזכות לשנות את המחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, אך כל שינוי לא יחול על רכישות שכבר בוצעו.

4.2 אמצעי תשלום
התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, העברה בנקאית או שירותי תשלום מאושרים אחרים. פרטי התשלום מעובדים באמצעות ספקי שירות חיצוניים מאובטחים.

4.3 מדיניות ביטולים והחזרים
שירותי ליווי וייעוץ אישי:
ניתן לבטל רכישה עד 14 יום מיום הרכישה, בכפוף לכך שטרם נערכה פגישה ראשונה או שהשירות טרם החל. במידה והחל מתן השירות (נערכה פגישה, התקבל חומר וכו') , הביטול יהיה באופן יחסי בהתאם למה שכבר נוצל מהשירות. על מנת לבטל, יש לשלוח הודעה בכתב (מייל) תוך 14 יום מיום הרכישה.

מוצרים דיגיטליים (קורסים מוקלטים, מדריכים דיגיטליים):
הואיל ומדובר במוצר דיגיטלי שניתן לצריכה מיידית, החזר כספי אינו אפשרי לאחר קבלת גישה לתוכן.
במקרים חריגים של תקלה טכנית שלא ניתנת לתיקון, נשקול החזר כספי על בסיס המקרה.

קבוצות ליווי וסדנאות:
ניתן לבטל השתתפות עד 7 ימים לפני תחילת הקבוצה/סדנה ולקבל החזר מלא.
ביטול פחות מ- 7 ימים לפני תחילת הקבוצה/סדנה - החזר של 50% מהעלות.
ביטול לאחר תחילת הקבוצה/סדנה - לא יינתן החזר כספי.

במקרה של סכסוך, ההחלטה הסופית נתונה לשיקול דעתנו הבלעדי.

 

5. קניין רוחני

5.1 זכויות יוצרים
כל התכנים באתר ובשירותים שלנו, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקות, לוגו, עיצובים, קורסים וחומרי הכשרה, הינם רכושנו
הבלעדי או של ספקי התוכן שלנו, ומוגנים על פי חוקי זכויות יוצרים בישראל ובעולם.

5.2 הגבלות שימוש
את רשאית להשתמש בתכנים לשימוש אישי בלבד, במסגרת השירותים שרכשת. אסור לך:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור תכנים מהאתר או מהשירותים
• ליצור יצירות נגזרות או לעשות שימוש מסחרי בתכנים
• להסיר סימני זכויות יוצרים או סימנים מזהים אחרים
• להעביר תכנים לצדדים שלישיים ללא אישור מפורש בכתב

הפרת תנאי זה מהווה הפרה משפטית וניתן לנקוט נגדך בהליכים משפטיים.

5.3 רישיון שימוש מוגבל
בעת רכישת קורס או שירות, את מקבלת רישיון אישי, בלתי ניתן להעברה, לא בלעדי לצפייה ולשימוש בחומרים למטרות לימוד והתפתחות אישית בלבד.

 

6. התנהגות משתמשים

את מתחייבת להשתמש באתר ובשירותים בהתאם לחוק ובאופן ראוי. אסור לך:

• להעלות או לשתף תכנים פוגעניים, מעליבים, מאיימים או בלתי חוקיים
• להפר את זכויות הפרטיות של משתמשים אחרים
• לנסות לפגוע באבטחת האתר או להשתמש בו לצורך פעילות זדונית
• לבצע פעולות של פרסום ספאם, דיוור המוני או שיווק לא רצוי לחברות הקבוצה/קהילה
• להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים ללא אישור

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחסום, להשעות או לסיים את הגישה שלך לשירותים במקרה של הפרה.

 

7. הגבלת אחריות

7.1 אופי השירותים
השירותים והתכנים באתר ניתנים "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שזמינים" (AS AVAILABLE), ללא אחריות מפורשת או
משתמעת מכל סוג.

אנו לא מתחייבים כי:

• השירותים יהיו זמינים ללא הפסקה או חסרי שגיאות
• התוצאות שתושגנה באמצעות השירותים יהיו כאלה או אחרות
• כל התכנים באתר יהיו מדויקים, מלאים או מעודכנים

7.2 תוצאות אישיות
השירותים שלנו מספקים כלים, ידע והדרכה בתחום הקורסים הדיגיטליים. אנו לא מבטיחים תוצאות כספיות, עסקיות או אישיות
ספציפיות. הצלחה בעסק תלויה במספר גורמים, לרבות המאמץ האישי שלך, מצב השוק, ומיומנויות אישיות.

7.3 הגבלת חבות
במידה המרבית המותרת על פי חוק, אנו לא נישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או עונשי הנובע מהשימוש או חוסר
היכולת להשתמש באתר או בשירותים, לרבות:

• אובדן רווחים, נתונים או הזדמנויות עסקיות
• נזקים הנובעים משגיאות, תקלות או הפסקות בשירות
• נזקים הנובעים משימוש לא נכון בתכנים או בשירותים

במידה ותימצא אחריות כלשהי, היא תוגבל לסכום ששילמת עבור השירות הספציפי.

 

8. שיפוי

את מתחייבת לשפות אותנו, את עובדינו וספקינו מכל תביעה, דרישה, נזק, הפסד או הוצאה (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין) הנובעים מ:

• שימושך באתר או בשירותים
• הפרת תנאי שימוש אלו
• הפרת זכויות של צד שלישי
• כל תוכן שהעלית או שיתפת באמצעות השירותים

 

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים. קישורים אלו מסופקים לנוחיותך בלבד.
איננו אחראים על תוכן, מדיניות פרטיות או נוהגים של אתרים חיצוניים, ואיננו תומכים או מאשרים אותם. השימוש באתרים אלו הוא
באחריותך המלאה.

 

10. סיום השימוש

10.1 סיום על ידך
את יכולה להפסיק את השימוש בשירותים בכל עת על ידי הודעה בכתב. עם זאת, הפסקת השימוש לא תזכה אותך בהחזר כספי למעט במקרים המפורטים במדיניות ההחזרים.

10.2 סיום על ידינו
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות, לחסום או לסיים את הגישה שלך לשירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, במקרים הבאים:

• הפרה של תנאי שימוש אלו
• התנהגות פוגענית, מאיימת או בלתי חוקית
• שימוש הנוגד את מטרת השירותים
• אי-תשלום עבור שירותים שרכשת
• לפי שיקול דעתנו הבלעדי

במקרה של סיום בשל הפרה מצדך, לא יינתן החזר כספי.

 

11. פרטיות והגנת מידע

השימוש באתר ובשירותים כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.
אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות המלאה כדי להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.

 

12. שינויים בתנאי השימוש

אנו רשאים לעדכן תנאי שימוש אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם ציון תאריך העדכון.
המשך שימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
מומלץ לבדוק תנאי שימוש אלו מעת לעת כדי להישאר מעודכנת.

 

13. דין וסמכות שיפוט

13.1 דין חל
תנאי שימוש אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו על פיהם, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין.

13.2 סמכות שיפוט
הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך או תביעה הנובעים מתנאי שימוש אלו או מהשימוש באתר ובשירותים תהיה נתונה לבתי המשפט
המוסמכים במחוז המרכז, ישראל.

13.3 שפה
תנאי שימוש אלו נכתבו בעברית. במקרה של סתירה בין הגרסה העברית לכל תרגום אחר, הגרסה העברית תגבר.

 

14. הוראות כלליות

14.1 תנאים נפרדים
במידה ותנאי כלשהו מתנאי שימוש אלו ייחשב כבלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף, התנאים האחרים ימשיכו לחול במלוא תוקפם.

14.2 ויתור
אי-אכיפה מצדנו של תנאי כלשהו במקרה מסוים אינה מהווה ויתור על אותו תנאי, ואיננו מוותרים על זכותנו לאכוף אותו בעתיד.

14.3 העברת זכויות
את אינך רשאית להעביר או להמחות את זכויותיך או חובותיך על פי תנאי שימוש אלו ללא הסכמתנו בכתב.
אנו רשאים להעביר או להמחות את זכויותינו וחובותינו על פי תנאי שימוש אלו לכל צד שלישי.

14.4 הסכם שלם
תנאי שימוש אלו, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את ההסכם השלם והבלעדי ביננו לבינך בנוגע לשימוש באתר ובשירותים, ומבטלים כל הסכם, הבנה או מצג קודם, בעל פה או בכתב.

 

15. יצירת קשר

אם יש לך שאלות, בקשות או תלונות בנוגע לתנאי שימוש אלו, את מוזמנת ליצור קשר:

• דרך טופס יצירת הקשר באתר
• שליחת מייל לכתובת המופיעה באתר
• פניה בכתב לכתובת העסק: מחלום למוצר, רעננה, ישראל.

אנו נעשה מאמץ להשיב לפנייתך תוך זמן סביר.

 

16. הצהרה על קבלת התנאים

בעת רכישת שירות, הרשמה לקורס, או הורדת תוכן מהאתר, תתבקשי לאשר במפורש כי:

• קראת והבנת את תנאי השימוש
• קראת והבנת את מדיניות הפרטיות
• את מסכימה לתנאים אלו ומתחייבת לפעול בהתאם להם

אי-הסכמה לתנאים אלו תמנע ממך את האפשרות להשתמש בשירותים.

תודה על האמון והשימוש בשירותים שלנו!
אנו כאן כדי לתמוך בך בדרכך ליצירת קורס דיגיטלי מוצלח ולקחת את העסק שלך לשלב הבא.

מיטל טליוסף חתוכה
מחלום למוצר
https://dream2product.com

תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2025